¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío se calcula según el total de la compra y tu ubicación, y se muestra en el checkout antes de confirmar el pago.
¿A dónde envían?
Realizamos envíos a todo el país a través de Andreani.
¿Puedo arrepentirme de mi compra?
Sí. Para ejercerlo, escribinos a [email protected] indicando tu número de pedido y fecha de recepción.
¿Qué pasa si mi producto llega con fallas o en mal estado?
Contás con 10 días desde la recepción del pedido para informarnos, escribiendo a [email protected] con fotos del producto y el packaging. Evaluamos cada caso para definir entre reposición del producto o reembolso.
¿Qué garantía tienen los productos?
Todos nuestros productos son nuevos y cuentan con garantía legal de 6 meses desde la fecha de entrega, conforme al Artículo 11 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. La garantía cubre defectos de fabricación que afecten el funcionamiento normal del producto. Ante cualquier inconveniente, escribinos a [email protected] con tu número de pedido y una descripción del problema, y coordinamos la solución (reparación, cambio o devolución según corresponda).
¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
